Versand & Lieferung
Schnell.
Diskret.
Zuverlässig.
Kostenloser Versand ab 59,90€, diskrete Verpackung ohne CBD-Hinweis und Zustellung innerhalb von 2–3 Werktagen. Alles, was du über unseren Versand wissen musst.
01 / Versandoptionen
Unsere
Versandpartner.
PPL Parcel Connect
- Sendungsverfolgung
- Versicherung inklusive
- Benachrichtigung per E-Mail und SMS
Kostenloser Versand ab 59,90€
In Deutschland, Österreich, Polen, Tschechien, Frankreich, Italien und Spanien entfallen die Versandkosten ab 59,90 € Warenwert, in den übrigen Lieferländern ab 149 €.
02 / So funktioniert's
Von der Bestellung
zu dir nach Hause.
Schritt 01
Bestellung
Du bestellst bis 14:00 Uhr – wir packen noch am selben Tag.
Schritt 02
Verpackung
Diskrete, geruchsneutrale Verpackung ohne Hinweis auf den Inhalt.
Schritt 03
Versand
Tracking-Code per E-Mail. Live-Verfolgung deines Pakets.
Schritt 04
Zustellung
Zustellung an deine Adresse oder Paketshop deiner Wahl.
Same-Day-Versand: Bestellungen bis 14:00 Uhr (Mo–Fr) werden noch am selben Tag versandt. Bestellungen am Wochenende werden am nächsten Werktag bearbeitet.
03 / Liefergebiete
Wohin wir
liefern.
Wir liefern ausschließlich in die oben genannten EU-Länder. Zollgebühren fallen dabei nicht an. Die Versandkosten für dein Land siehst du vor dem Absenden der Bestellung an der Kasse.
Merch & Textilien
- Auf Bestellung gedruckt. Shirts und Hoodies entstehen erst, wenn du bestellst. Rechne mit 3–7 Werktagen bis zur Zustellung — Druck und Versand zusammen. Same-Day-Versand gilt hier nicht.
- Getrennte Sendung. Bestellst du Merch zusammen mit anderen Artikeln, kommen zwei Pakete: eines von uns, eines aus der Druckerei. Im Checkout wählst du für jede Sendung die Versandart.
- Lieferung nach Deutschland und Österreich. Weitere Länder sind für Merch noch nicht freigeschaltet.
- Rücksendung. Das 14-tägige Widerrufsrecht gilt uneingeschränkt — die Auswahl aus fertigen Motiven ist keine Sonderanfertigung. Die Kosten der Rücksendung trägst du, wie in der Widerrufsbelehrung angegeben.
04 / Verpackung
Diskret &
nachhaltig.
Deine Privatsphäre ist uns wichtig. Deshalb versenden wir ausschließlich in neutraler, geruchsneutraler Verpackung.
100% Diskret
Neutraler Karton ohne Branding oder Hinweis auf CBD-Produkte. Kein Absendername „Cannabuben“ sichtbar.
Manipulationssicher
Sicherheitssiegel und Tamper-Evident Verschluss an jeder Sendung.
Nachhaltig
Recycelbare Materialien, plastikfreie Polsterung und FSC-zertifizierter Karton.
Geruchsneutral
Spezielle Innenbeutel verhindern jegliche Geruchsentwicklung während des Transports.
Neutrale Verpackung
Kein Branding, kein Logo, kein Hinweis auf CBD. Nur ein schlichter brauner Karton mit deiner Adresse. Die Rechnung liegt ausschließlich digital als PDF vor.
05 / Rückgabe & Widerruf
Nicht zufrieden?
Kein Problem.
Widerrufsrecht
14 Tage
Rücksendung
Kostenlos
Erstattung
5–7 Werktage
Kontaktiere uns
Schreib uns per E-Mail an support@cannabuben.de mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung.
Rücksendeetikett
Du erhältst innerhalb von 24 Stunden ein kostenloses Rücksendeetikett per E-Mail.
Paket abgeben
Verpacke die Ware sicher und gib das Paket beim nächsten Paketshop oder an den Zusteller ab.
Erstattung
Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Betrag innerhalb von 5–7 Werktagen auf dein Zahlungsmittel.
Bitte beachte: Aus hygienischen Gründen können geöffnete CBD-Blüten und Edibles nicht zurückgegeben werden. Das Widerrufsrecht gilt für unbenutzte und originalverpackte Produkte.
06 / FAQ
Häufige Fragen
zum Versand.
Die Versandkosten hängen vom Zielland ab. Deutschland, Österreich, Polen, Tschechien: 6,90 €, kostenlos ab 59,90 €. Frankreich, Italien, Spanien: 8,90 €, kostenlos ab 59,90 €. Alle weiteren Lieferländer: 19,90 €, kostenlos ab 149,00 €.
Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du automatisch eine E-Mail mit dem Tracking-Link. Du kannst den Status jederzeit über die Website des Versanddienstleisters verfolgen.
Ja, absolut. Wir verwenden neutrale Kartons ohne jegliches Branding. Der Absendername ist neutral und es gibt keinen Hinweis auf den Inhalt. Auch die Rechnung liegt nur digital vor.
Dokumentiere den Schaden bitte sofort mit Fotos und kontaktiere uns innerhalb von 48 Stunden per E-Mail. Wir senden dir umgehend Ersatz oder erstatten den Betrag.
Solange dein Paket noch nicht versendet wurde, können wir die Adresse ändern. Kontaktiere uns dafür schnellstmöglich per E-Mail mit deiner Bestellnummer.
Du hast 14 Tage Widerrufsrecht. Kontaktiere unseren Support per E-Mail und du erhältst ein kostenloses Rücksendeetikett. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5–7 Werktagen nach Eingang.
Noch Fragen?
Wir helfen gerne.
Unser Support-Team steht dir bei allen Fragen rund um Versand, Lieferung und Rücksendungen per E-Mail oder Instagram DM zur Verfügung.